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山東公用黃河水務有限公司組織開展保密宣傳教育活動
2024-05
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為全面做好即將到來的持續(xù)寒潮天氣保暖保供工作,山東公用集團濟寧兗州熱力有限公司搶先抓早,積極行動,用扎實的作風、務實的舉措不斷鞏固提升各項供熱保障措施,確保寒潮天氣“不寒”,用暖心服務守護千家萬戶。
通過積極對接各熱源企業(yè),制定升溫預熱方案,在寒潮到來之前,全面提高熱量供給,確保在預測負荷范圍內(nèi)進行充分蓄熱;寒潮期間加大供熱設施巡檢力度和頻次,編制寒潮天氣值班表,成立15支搶修隊伍,24小時待命工作,做好第一時間組織搶修工作;完善設備設施保溫工作,對地上換熱站加裝防凍窗簾,換熱器加裝保溫外衣,補水箱、補水管、水位顯示管等易凍設施加強保溫處理,完善照明設施,封堵缺口孔洞;加大回訪力度,加快熱線電話記錄問題的信息整合,盡快幫助用戶處理問題,增強用戶滿意度,對反映問題較為集中的小區(qū)開展專項回訪活動,深入了解問題,組織技術(shù)人員對小區(qū)供熱系統(tǒng)全面排查,查找原因,優(yōu)化調(diào)控,全面提升服務質(zhì)量。
兗州熱力公司將利用智慧供熱平臺系統(tǒng),根據(jù)天氣變化和室外溫度,及時調(diào)整供熱溫度。通過加大全網(wǎng)調(diào)節(jié)力度,強化熱源互補,實時監(jiān)測換熱站運行參數(shù),確保熱量供應均衡,保持安全平穩(wěn)的運行態(tài)勢。切實履行好供熱服務職責,全面發(fā)力,千方百計,多措并舉,認真把區(qū)委區(qū)政府、集團公司下發(fā)的各項寒潮天氣防范工作貫徹落實到位。
兗州熱力 陳雙飛