堅持黨建強(qiáng)引領(lǐng) 供水服務(wù)惠民生
“以后再也不用為‘你攤少、我攤多’的用水瑣事煩惱了,由你們水務(wù)公司直接抄表到戶多好啊,公平又省心,我不用出大門恁啥都給辦妥了”!近日,在完成戶表改造后的財苑小區(qū)用水合同簽訂現(xiàn)場,一位70多歲的退休老教師非常開心的和嘉祥公用水務(wù)黨員志愿服務(wù)隊的隊員們聊起家常來。
歷經(jīng)三個多月的時間,經(jīng)過街道社區(qū)和水務(wù)公司的不懈努力,從一戶一戶做動員到一戶戶有序完成戶表改造,財苑小區(qū)9月初擺脫了總表用水模式。為了讓小區(qū)居民群眾徹底用水無憂,嘉祥公用水務(wù)黨員志愿服務(wù)隊利用休息日再次走進(jìn)社區(qū)提供上門簽約服務(wù),現(xiàn)場為小區(qū)居民集中簽訂供水服務(wù)合同,耐心解答居民提出的問題,指導(dǎo)居民下一步如何進(jìn)行網(wǎng)上繳費,受到小區(qū)居民的稱贊。居民張大姐一進(jìn)傳達(dá)室的門就笑著和隊員們打招呼:“你們幾個又來啦!為了我們用水一趟又一趟的上門服務(wù),真是辛苦啦!”
一次次普通的便民服務(wù)活動,收獲的是群眾滿意的笑容。嘉祥公用水務(wù)積極推進(jìn)黨建保障供水生產(chǎn),黨建引領(lǐng)供水服務(wù),黨建夯實工程項目,黨建推進(jìn)精細(xì)化管理的新模式。公司以便民服務(wù)為平臺,客服中心成立黨員志愿服務(wù)隊,深入居民社區(qū)開展義務(wù)咨詢、免費入戶檢修、關(guān)愛留守老人和困難家庭用水等活動,本年度已經(jīng)持續(xù)開展便民服務(wù)活動近30次,現(xiàn)場實地為群眾答疑解惑,積極協(xié)助解決用水方面的難題。公司28名在職黨員對供水覆蓋區(qū)域內(nèi)的200個社區(qū)網(wǎng)格實行“一人多區(qū),認(rèn)領(lǐng)服務(wù)”。黨員們分別到各自認(rèn)領(lǐng)社區(qū)報道,與街道基層網(wǎng)格員對接,主動亮明身份,定期巡查社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的用水狀況,積極參與配合街道基層網(wǎng)格服務(wù),做好網(wǎng)格用水安全員,讓群眾看到“水務(wù)藍(lán)”就吃下了定心丸。無論節(jié)假日還是休息日,客服黨員示范崗的堅守,讓八小時之外變得更暖心;管網(wǎng)工程部黨員先鋒隊用招之即來,來之能戰(zhàn)的沖鋒精神,忠實履行職責(zé),高效率踐行服務(wù)承諾,保障城區(qū)安全供水。
從群眾中來,到群眾中去。嘉祥公用水務(wù)將牢記初心使命,繼續(xù)堅持推進(jìn)黨建樹形象,黨建促服務(wù),黨建促發(fā)展,努力打造優(yōu)質(zhì)水、放心水、滿意水,用黨建領(lǐng)航品質(zhì),不斷增強(qiáng)供水服務(wù)保障能力,服務(wù)好民生和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
嘉祥水務(wù) 許煥芝